O excesso de confiança pode comprometer a capacidade de adaptação das empresas?
A confiança é parte importante da liderança. Permite decidir em cenários incertos, sustentar escolhas difíceis e mobilizar pessoas em torno de uma direção. O problema começa quando a confiança deixa de ser proporcional às evidências e passa a proteger a liderança do questionamento. Em empresas com bons resultados, esse risco é difícil de perceber. O […]
Quando a empresa profissionaliza os processos, mas não as decisões
Toda empresa que cresce precisa, em algum momento, organizar melhor sua gestão. Processos são criados, indicadores passam a acompanhar a operação, responsabilidades são formalizadas e decisões começam a seguir critérios mais claros. À primeira vista, isso é um sinal de maturidade. E, de fato, profissionalizar a empresa exige estrutura, método e governança. O problema começa […]
Pessoas-chave: força para a empresa ou risco para a continuidade?
Toda empresa tem profissionais que se tornam referências. São pessoas que conhecem profundamente a operação, entendem os clientes, resolvem problemas com rapidez e sabem o que fazer quando uma situação foge do padrão. À primeira vista, isso é um sinal de competência. E, de fato, ter profissionais experientes, confiáveis e capazes de tomar boas decisões […]
Quando a profissionalização da empresa cria burocracia em vez de maturidade
Existe um momento na trajetória de muitas empresas em que o crescimento começa a exigir mais estrutura. Novas áreas são criadas, responsabilidades são formalizadas, indicadores passam a ser acompanhados, reuniões ganham frequência e decisões começam a seguir determinados fluxos. Tudo isso pode fazer parte de uma evolução natural. O problema começa quando a profissionalização da […]
Indicadores de desempenho: quando os números ainda estão bons, mas a empresa mudou
Uma empresa pode estar faturando mais, mantendo boas margens e entregando resultados positivos trimestre após trimestre. Ainda assim, alguma coisa importante pode ter mudado, sem que a alta gestão perceba. O cliente começa a comparar mais antes de comprar. O ciclo comercial se alonga. A equipe precisa fazer mais esforço para fechar os mesmos negócios. […]
Quando a empresa cresce, mas a tomada de decisão fica mais lenta
Existe um momento no crescimento de uma empresa em que algo aparentemente contraditório começa a acontecer: o negócio aumenta de tamanho, conquista novos mercados, amplia a equipe e movimenta mais recursos, mas decisões que antes eram tomadas rapidamente passam a levar dias ou até semanas. Não necessariamente porque as pessoas ficaram menos eficientes. A razão […]
Pequenas decisões empresariais: o impacto que a rotina pode esconder
Quando se fala em decisões empresariais, é comum pensar em movimentos como uma aquisição, uma expansão, uma mudança de mercado ou um grande investimento. São decisões que naturalmente recebem atenção da liderança. Mas uma parcela importante do resultado de uma empresa é construída em decisões aparentemente menores, tomadas diariamente. Um desconto concedido, um prazo negociado, uma […]
Quando crescer deixa de criar valor para a empresa
Crescer costuma ser tratado como um dos principais objetivos de qualquer empresa. Mais faturamento, novos clientes, expansão para outros mercados, aumento da capacidade produtiva e uma operação maior parecem, à primeira vista, sinais inequívocos de sucesso. Afinal, empresas que crescem tendem a ocupar mais espaço, ampliar sua presença no mercado e ganhar relevância. Mas existe […]
O conselheiro certo para a empresa não é apenas o mais experiente
Escolher um conselheiro consultivo não deveria ser apenas uma questão de currículo. Experiência, conhecimento de mercado e capacidade técnica são fundamentais. No entanto, quando falamos da composição de um conselho consultivo, existe outro aspecto que pode determinar a qualidade da atuação desse profissional: sua capacidade de compreender a empresa, seus valores e aquilo que seus acionistas […]
M&A em empresas familiares: quando crescer exige abrir mão do controle
Para muitas empresas familiares, crescer sempre esteve associado à capacidade de preservar o controle. Ao longo da minha atuação como Advisor à frente da MORCONE, acompanhando empresas familiares em diferentes estágios de maturidade, que desejam construir longevidade e chegar aos 100 anos, percebo que esse é um dos dilemas que mais exigem maturidade dos sócios. […]